Platforma za elektroničko poslovanje tijela javne uprave eGOP
Za koga je eGOP?
eGOP je namijenjen tijelima državne uprave, jedinicama lokalne i područne (regionalne) samouprave, tijelima javne vlasti i svim poslovnim subjektima koji pružaju javne usluge građanima i gospodarstvu.
Rješenje je namijenjeno uspostavi učinkovitog, suvremenog elektroničkog poslovanja u tijelima državne uprave.
Primjer dobre prakse
Zašto eGOP?
Platforma je osmišljena kao cjeloviti sustav za elektroničko poslovanje s ciljem pružanja kvalitetnih elektroničkih javnih usluga za građane odnosno gospodarstvo. Omogućava uspostavu željenog stupnja informatiziranosti javnih usluga od razine prikaza informacije do razine ciljane automatizirane proaktivne usluge.
Unapređenje poslovanja
-
- Standardizacija poslovnih procesa uredskog poslovanja
-
- Povećanje kvalitete izvršenih poslova
-
- Mjerenje učinka od razine pojedinca do razine ustrojstvene jedinice
-
- Povećanje zadovoljstva korisnika i sudionika procesa
Uštede i transparentnost
-
- Smanjenje broja pogrešaka i pritužbi
-
- Smanjenje troškova (elektronička razmjena dokumentacije, smanjenje potrošnje papira, tonera…)
-
- Transparentno poslovanje
Povećanje iskoristivosti infrastrukture
-
- Jednostavnije izvješćivanje i poslovne analize
-
- Povećana sposobnost i fleksibilnost reagiranja na brojne promjene u okolini
-
- Uspostavljanje preduvjeta za potpuno elektroničko poslovanje i razmjenu informacija s pravnim subjektima, građanima i tijelima državne uprave
Karakteristike
eGOP kao otvorena, modularna, visoko integrirana platforma osigurat će interoperabilnost i standardizaciju te uspostavu učinkovitog, suvremenog elektroničkog poslovanja javne uprave. ISO 30301 međunarodni standard za sustave upravljanja informacijama (IMS) omogućuje učinkovito upravljanje informacijama, poboljšava sigurnost podataka, smanjuje operativne rizike i osigurava usklađenost s zakonodavnim zahtjevima. ISO 15489-1:2016 Records management certificirana platforma sastoji se od dva sustava: eGOP10.x i GDPR@eGOP10.x.
Funkcionalne karakteristike
-
- Upravljanje poslovnim slučajevima (CMS)
-
- Upravljanje dokumentima (DMS)
-
- Upravljanje tijekom i praćenje poslovnih procesa (WMF/BPM)
-
- Upravljanje organizacijom, ovlastima i klasifikacijama (MDM)
-
- Napredno izvješćivanje uz praćenje trendova i KPI
-
- Konektori na DII: e-Građani (NIAS i OKP), OIB, e-Pristojbe
-
- e-Usluge: e-Podnesak (internet portal za stranke), eOtprema
-
- Elektronička ovjera i elektronički potpis
-
- Konektori na nacionalne platforme: e-Račun, ZUP IT
-
- Veze s drugim sustavima (SOAP i REST integracijska sučelja)
Nefunkcionalne karakteristike
-
- Mobilnost – upotrebljivost na širokom spektru uređaja i internet preglednika
-
- Redovito zakonsko usklađivanje (pravni tim)
-
- Redovito tehnološko usklađivanje
-
- Redovite funkcionalne dogradnje po „roadmapu” razvoja
-
- Visoka sigurnost (sukladnost za zahtjevima ZSIS)
-
- Pouzdanost i dostupnost
-
- Performanse i skalabilnost (kapacitet za 30-10.000+ korisnika)
-
- Kompatibilno s cloud infrastrukturom
-
- Moderna tehnološka osnovica podržana od vodećih svjetskih dobavljača
Upoznajte eGOP
Tko koristi eGOP?
Platformu za digitalizaciju poslovnih procesa i dokumenata koriste
