Nastavi na glavni sadržaj stranice

Kvaliteta

Kontinuirano promoviramo važnost kvalitete u razvoju gospodarstva i društva u cjelini. Temeljimo ih na prihvaćanju međunarodno priznatih i prepoznatih sustava za upravljanje kvalitetom iz ključnih područja našeg djelovanja čime ostvarujemo:

  • našu brigu o kvaliteti dostupnih proizvoda i usluga te zadovoljstvu korisnika,
  • garanciju najviše razine sigurnosti pri isporuci aplikacijskih sustava putem interneta uz kontinuirano praćenje i unapređenje informacijske sigurnosti,
  • kvalitetu procesa životnog vijeka proizvoda i usluga, 
  • učinkovito upravljanje IT uslugama, i
  • usklađenost s najboljim svjetskim praksama.

ISO 9001:2015 Sustav za upravljanje kvalitetom – certificirani poslovni procesi: reinženjering poslovnih procesa, projektiranje informacijskih sustava, razvoj i održavanje programske opreme i upravljanje projektima.

ISO/IEC 27001:2013 Sustav za upravljanje informacijskom sigurnosti – jamstvo najviše razine sigurnosti.

ISO 20000:2018 Sustav upravljanja uslugama u informacijskim tehnologijama – pokriva ključne procese životnog ciklusa proizvoda i usluga: od planiranja i budžetiranja, nadzora nad proizvodnjom usluge, do informacijske sigurnosti, upravljanja dobavljačima, incidentima i procesom izmjena i isporuke postojećih i novih usluga te ispunjenja SLA uvjeta. 

ISO 15489-1:2016 Records management certificirana platforma: eGOP 10.x – eGovernance and Operations Platform, GDPR@eGOP10.x i eServices@eGOP10.x.