Industrije

Promet i turizam

InfoDom ima veliko iskustvo u informatizaciji poslovnih procesa vezanih za promet i turizam. Potrebe korisnika na ovom području su sve značajnije, promet postaje sve važniji čimbenik u gospodarstvu zemlje ili neke regije. Troškovi prijevoza su značajna stavka svakog gospodarskog subjekta.

Suvremena tehnologija pruža velike mogućnosti, od elektroničkog praćenja, optimizacije, integracije različitih vrsta prometa, satelitskog navođenja. „Just-In-Time“ poslovanje nametnulo je dinamiku koju mogu pratiti samo najbolji. Inovativnost u poslovnim procesima prometa, distribucije, logistike postaje komparativna prednost i element prevage. Od aplikacijskih sustava na području prometa i turizma traži se da budu ekspertni, prediktivni, da uče iz povijesnih podataka te visoko parametrizirani kako bi izdržali brojne i česte promjene u poslovnoj okolini.

Tehnologije koje primjenjujemo:

  • Web aplikacije
  • Relacijske baze podataka
  • Integracija s GIS, GPS i drugim tehnologijama
  • Elektronički potpis
  • Mobilni uređaji
  • Ekspertni sustavi
Vrijednosti koje korisnici naših sustava dobivaju su:
  • Za javnu upravu, uspostava tzv. One-Stop-Shop usluga, obavljanja poslova koje stranke (građani i tvrtke) imaju kod tijela javne uprave na jednom mjestu, u jednom trenutku,
  • Značajno unaprijeđenje poslovnih procesa, koji rezultiraju skračenjem vremena potrebnog za izvršenje poslovnog procesa (ponekad i više puta),
  • Smanjenjem troškova, bilo da je riječ o investicijama, troškovima održavanja ili troškovima radne snage,
  • Povećanje kvalitete izvršenog posla i zadovoljstva korisnika
  • Uspostavljanje organizacije zasnovane na znanju i inovacijama kao temelj veće konkurentnosti i izlaska na nova tržišta
  • Smanjenje rizika i povećanu sigurnost poslovanja
Registar integralnog prometa

Registar integralnog prometa je jedinstvena baza podataka o svim prometnim pravcima za različite vrste prometa (zračni, cestovni, željeznički, rječni, pomorski), različitog značaja (od lokalnih do međunarodnih), s upisanim svim vrstama objekata (npr. čvorišta, križanja, luke, tuneli).

Ovakva baza podataka preduvjet je za različite poslovne potrebe:

  • Planiranje razvoja pojedinih vrsta transporta
  • Upravljanje integralnim transportom
  • Upravljanje rizicima u prometu, posebno rizicima vezanim za različite vrste prometa
  • Integraciju s GIS sustavima.
Aplikacijski sustav za upravljanje transportom (Fleet Management)

Upravljanje transportnim resursima predmet je našeg sustava Transport. Riječ je o sveobuhvatnom sustavu koji za neku organizaciju (trgovačko društvo ili instituciju) podržava sve procese:
  • Planiranja i nabave transportnih sredstava
  • Zahtjeve po troškovnim mjestima
  • Rezervacije
  • Dispečerske funkcije
  • Upravljanje održavanjem vozila (vlastito, ugovorno)
  • Upravljanje troškovima voznog parka
  • Integracija s GPS uređajima i sustavima za optimizaciju puta te logističkim sustavima
  • Integraciju s dobavljačima goriva (INA kartice i elektroničke specifikacije utroška goriva, raspored po vozilima i nalozima za vožnju)
  • Obračun naloga za vožnju i putni nalozi
  • Outsourcing funkcije transporta (najam, ugovori, narudžbenice, prijevoznice, fakture, obračuni, plaćaja)
  • Kontroling vezan za korištenje transportnih sredstava
Pomorske nezgode

Sustav za evidentiranje pomorskih nezgoda je integracija web tehnologije, baze podataka i GIS tehnologije za prikaz rezultata i prezentaciju informacija.

Riječ je o sustavu kojega koristi Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture, te njene udaljene lokacije (lučke kapetanije i ispostave). U bazu se upisuju podaci o pomorskim nezgodama, plovilima i osobama koja su sudjelovala, šteti koja je nastala, žrtvama (ako ih je bilo) i sl.

Temeljem tako formirane baze podataka, kartografski se prikazuju mjesta nezgoda te otkrivaju tzv. „crne točke“, tj. opasna mjesta plovidbe. Ujedno, analize pokazuju i distribuciju nezgoda po vrstama plovila, razdobljima, kompanijama vlasnicima.

e-Charter

Uvođenjem elektroničkog One-Stop-Shop servisa dostupnog 24 x 7, na temelju  reinženjeringa poslovnih procesa, ubrzali smo rad čarter kompanija i Ministarstva mora, turizma, prometa i razvitka, povećali njihovu efikasnost, omogućili rasterećenje od  dministrativnih obveza, te višestruko reducirali troškove poslovanja za te namjene. Od početka rada sustava (ožujak 2005.) pa do kraja rujna 2006. U sustavu je obrađeno više od 320.000 transakcija. U sustavu radi 701 čarter kompanija sa 3066 plovila.

e-Charter sustav koristi se na 80 distriburanih lokacija Ministarstva. Sustav zadovoljava najvišu 4-tu razinu informatiziranosti prema kriterijima eEurope 2005 Action plan-a, te je na taj način 13.07.2005. uspostavljena prva potpuno digitalizirana usluga u Hrvatskoj.

e-Charter omogućava

elektroničko komuniciranje ministarstava i gospodarskih subjekata dostupnost servisa Ministarstva 24 x 7 elektroničko povezivanje među ministarstvima

Strateški ciljevi sustava

 

  • ubrzati sve poslovne procese Ministarstva mora, turizma, prometa i razvitka sa gospodarskim subjektima vezanim uz čarter plovila i strane jahte, omogućiti elektroničko praćenje svih poslovnih procesa vezanih uz čarter plovila i strane jahte,
  • omogućiti gospodarskim subjektima da samostalno, elektroničkim putem obavljaju sve poslove s Ministarstvom,
  • dati uvid u sve podatke za čitavu RH u realnom vremenu,
  • povezati se s ostalim ministarstvima i razmjenjivati podatke s njima,
  • osigurati dostupnost servisa 24x7.

 

Sigurnost

Iznimno značajan aspekt postavljanja novog sustava je sigurnost samog sustava kao i svih transakcija u njemu. Bilo je potrebno osigurati zaštitu svih poslovnih podataka Ministarstva i gospodarskih subjekata, kao i osobnih podataka hrvatskih i stranih državljana.